Sales Support m/V (32-40 uur)
Medewerk(st)er binnendienst
Medewerk(st)er binnendienst
Ben jij op zoek naar een afwisselende functie binnen een klein team en informeel familiebedrijf? Ben je klantgericht, enthousiast en administratief goed onderlegd? Dan is deze functie wellicht wat voor jou!
Over Jongejans Trading
Jongejans Trading is sinds 1996 dé groothandel voor buitensport & actieve recreatie. Gestart vanuit onze hobby zijn wij inmiddels uitgegroeid naar een groothandel met sterke merken en actief in Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Wij houden van buiten zijn en doen ons best zo duurzaam mogelijk te werk te gaan. We werken met duurzame merken, maken gebruik van gerecyclede materialen, zijn PFAS vrij en maken gebruik van duurzaam transport. Daarnaast hebben we ons eigen inhouse reparatiecentrum: zo kunnen we kampeerartikelen zo lang mogelijk te kunnen blijven gebruiken voordat ze bij het afval belanden.
Functieomschrijving
Samen met je collega’s zorg je voor de juiste (administratieve) ondersteuning om elke bestelling succesvol en binnen de gestelde termijnen af te handelen. Dagelijks ben je in contact met outdoor- en kampeerdetaillisten uit de Benelux. Zij kunnen op jou bouwen als het gaat om orderverwerking, het doorsturen van voorraadlijsten en de klachtenafhandeling. Daarnaast onderhoud je contacten met leveranciers en draai je je hand niet om voor overige administratieve taken.
Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn:
- Je bent het aanspreekpunt (telefonisch en per mail) voor onze klanten (denk o.a. aan algemene vragen, aftersales, klachten etc.);
- Het verwerken van orders;
- Het invoeren van nabestellingen;
- Je onderhoudt contacten met de verschillende leveranciers;
- Productfoto’s voor webshops voorbereiden;
- EAN-codes voor alle klanten voorbereiden;
- Webshop templates vullen met EAN-codes, foto’s en overige productinformatie;
- Indien nodig zorg je voor ondersteuning in het magazijn;
- Incidenteel ondersteunen bij beurzen (weekenden)
Welke competenties zijn op jouw lijf geschreven en wil je verder ontwikkelen:
- Initiatief; komt zelf met oplossingen en ideeën. Doet voorstellen ter verbetering van het gezamenlijke resultaat.
- Proactief; reageert alert op kansen, pakt zaken zelf op en wacht daarbij niet op aanwijzingen van collega’s of je leidinggevende.
- Leerbereidheid; je bent leergierig en je wilt je blijven ontwikkelen. Je staat open voor opbouwende kritiek.
- Zelfstandigheid; je bent in staat zelf werkzaamheden op te pakken zonder daarbij continu hulp te krijgen van een collega of leidinggevende.
Functie eisen:
- MBO+ werk- en denkniveau
- Interesse in outdoor- en kamperen heeft natuurlijk een streepje voor bij ons
- E-mailen kun je als de beste
- Je wisselt moeiteloos tussen Nederlands en Engels in schrift
Word jij onze nieuwe collega?
Kijk voor de uitgebreide vacature-tekst op www.jongejanstrading.nl/vacatures. Voel je je aangesproken tot kennismaking of heb je interesse en twijfel je, neem gerust contact op. Even proeven aan je nieuwe werk? Wij bieden een vrijblijvend een dagje meewerken als smaakmaker. Interesse? Mail jouw sollicitatie inclusief CV naar gerco@jongejanstrading.nl. Bellen vinden we ook leuk 0182 – 60 59 59.